Çağır
Növbədəki sonrakı bileti xidmətə çağırır. Çağır düyməsini kliklədikdə cari bilet avtomatik bağlanır və yeni bilet üçün vaxt sayğacı başlayır. Növbədə heç bir bilet qalmadıqda, sistem son bileti avtomatik olaraq Çağırıldı statusu ilə bağlayır.
Park et
Vətəndaş tam və ya düzgün sənədlər olmadan müraciət etdikdə istifadə edin. Park edilmiş bilet yalnız onu park edən əməkdaş tərəfindən sonradan yenidən çağırıla bilər. Əgər vətəndaş tam sənədlərlə geri qayıdarsa, bileti yenidən çağırıb xidməti tamamlamaq üçün Park et düyməsini bir daha klikləyin. Həmin gün qayıtmazsa, bilet gün sonunda avtomatik olaraq Xidmət göstərilmədi statusu ilə bağlanır.
Təxirə sal
Bilet çağırılıb, lakin vətəndaş hələ fiziki olaraq yerində deyilsə istifadə edin. Bu, xidmət vaxt sayğacını dondurur ki, orada olmayan vətəndaş üçün vaxt hesablanmasın, və bileti ümumi gözləmə siyahısına qaytarır ki, istənilən boş əməkdaş onu yenidən çağıra bilsin. Bileti otağa yenidən çağırmaq üçün ekranda bilet nömrəsini klikləyin: bu, səsli siqnalı işə salır və nömrəni əsas ekranlarda göstərir.
Ötür
Vətəndaşın müraciəti fərqli xidmət kateqoriyası tərəfindən həll edilməli olduqda istifadə edin. Müvafiq kateqoriyanı seçin, 0 (ən aşağı) ilə 9 (ən təcili) arasında prioritet təyin edin, sonra təsdiqləmək üçün Aktar, ləğv etmək üçün isə Ləğv et düyməsini klikləyin. Konkret əməkdaş və ya masa seçmək mümkün deyil: bilet avtomatik olaraq həmin xidmətin növbəsinə daxil olur və ilk boş mütəxəssis tərəfindən qəbul edilir. Vətəndaşın yeni bilet almasına ehtiyac yoxdur.
Çıxış
Sistemdən çıxmadan tərk etdiyiniz halda, iş vaxtı avtomatik olaraq hesablanmağa davam edir. Növbənizin sonunda və masadan ayrıldığınız fasilələr zamanı həmişə Çıkış düyməsini istifadə edin.
Bilet Nömrəsi
Bileti yenidən çağırmaq üçün bilet nömrəsini bir daha klikləyin: bu, səsli siqnalı təkrar səsləndirir və nömrəni əsas ekranlarda yenidən göstərir, lakin keçən vaxt sayğacını yenidən başlatmır.
Gözləyən biletlər
Hazırda neçə biletin gözlədiyini göstərir. Tam gözləmə siyahısını açmaq üçün klikləyin — siyahı prioritet növbə, ikinci dərəcəli növbə və park edilmiş biletlər üzrə qruplaşdırılıb. Siyahıdakı istənilən yazının yanındakı ikonu klikləyərək həmin konkret bileti növbədənkənar çağıra və ya yenidən çağıra bilərsiniz.
Manual çağırış
Normal növbə sırasını nəzərə almadan konkret bilet nömrəsini birbaşa çağırır. Sadə rəqəm daxil edin, və ya gözləmə siyahısında göstərilən prioritet növbə kodu üçün hərfdən sonra rəqəmlər daxil edin (məsələn, A001). Bu düymə yalnız gözləyən biletlər olduqda aktivdir.